Gizlilik Politikası
Mentoryxetha Kişisel Veri İşleme ve Koruma Politikası
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
1. Giriş ve Genel Bilgiler
Mentoryxetha olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda en yüksek standartları benimser ve bu konudaki sorumluluğumuzu ciddiye alırız. Bu gizlilik politikası, mentoryxetha.com web sitesi ve tüm hizmetlerimiz kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğuna dair detaylı bilgileri içermektedir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine tam uyum sağlayarak, kullanıcılarımızın haklarını koruma altına almakta ve şeffaf bir veri işleme süreci yürütmekteyiz. Esports pazarlama ve marka yönetimi alanındaki profesyonel hizmetlerimizi sunarken, kişisel verilerinizin güvenliği her zaman önceliğimizdir.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak Mentoryxetha, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşılabilir:
Kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız, talepleriniz ve başvurularınız için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Veri koruma süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi almak istediğinizde, uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
3. Toplanan Kişisel Veriler ve Kategoriler
Hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirebilmek amacıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri toplamaktayız:
Veri Kategorisi | Veri Türleri | Toplama Yöntemi |
---|---|---|
Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası | Kayıt formu, sözleşme imzalama |
İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri | Web sitesi formu, telefon görüşmesi |
Finansal Bilgiler | Banka hesap bilgileri, ödeme geçmişi | Ödeme sistemi, fatura düzenleme |
Teknik Veriler | IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri | Otomatik toplama, web sitesi kullanımı |
Esports sektöründeki özel hizmetlerimiz kapsamında, oyun performans verileri, takım yönetimi bilgileri ve pazarlama stratejilerine yönelik veriler de işlenebilmektedir. Bu veriler, yalnızca hizmet kalitesini artırmak ve müşterilerimize özelleştirilmiş çözümler sunabilmek amacıyla kullanılır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki meşru amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz:
Önemli Not
Pazarlama amaçlı veri işleme faaliyetlerimiz için açık rızanızı talep etmekteyiz. Bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilir ve pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşma konusunda son derece dikkatli davranır ve yalnızca aşağıdaki durumlarda, gerekli güvenlik önlemlerini alarak veri paylaşımı gerçekleştiririz:
Uluslararası veri aktarımı yapılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi hükümlerine uygun olarak yeterli koruma seviyesine sahip ülkeler tercih edilir veya standart sözleşme hükümleri kullanılarak veri güvenliği sağlanır. Herhangi bir veri aktarımı öncesinde gerekli yasal değerlendirmeler yapılır ve uygun güvenlik önlemleri alınır.
6. Veri Saklama Süreleri ve İmha Politikası
Kişisel verilerinizi, işleme amacının ortadan kalkması, yasal saklama sürelerinin dolması veya verinin silinmesi talebinizin kabul edilmesi durumuna kadar saklarız. Farklı veri kategorileri için belirlediğimiz saklama süreleri şunlardır:
Saklama süresi dolan kişisel veriler, güvenli silme yöntemleri kullanılarak tamamen imha edilir. Dijital ortamdaki veriler için çoklu silme işlemleri, fiziksel ortamdaki belgeler için güvenli imha yöntemleri uygulanır. Veri imha işlemleri kayıt altına alınır ve denetim süreçlerine tabi tutulur.
Bilgi Talep Etme Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Düzeltme Hakkı
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkınız vardır.
Silme Hakkı
İşleme amacının ortadan kalkması durumunda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin meşru gerekçeleriniz varsa işleme itiraz edebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında şunlar yer alır:
Herhangi bir veri güvenliği ihlali durumunda, yasal süre içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılır ve etkilenen kişiler bilgilendirilir. Olay sonrası kapsamlı analiz yapılarak güvenlik önlemleri güçlendirilir.
8. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, kabul etmeyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi, web sitesinin düzgün çalışmasını etkileyebilir. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir ve güncelleyebilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, kullanıcılarımızı e-posta yoluyla veya web sitemizdeki duyuru ile bilgilendiririz.
Politika güncellemeleri, yayınlanma tarihinden itibaren geçerli olur. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek güncellemelerden haberdar olabilirsiniz. Son güncelleme tarihi her zaman politikanın başında belirtilir.
İletişim ve Başvuru
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve haklarınızı kullanmak için:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 535 483 81 75
Adres: Eskiçeşme, Cafer Paşa Cd. 65-69, 48400 Bodrum/Muğla
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilip tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.